Stroom

Algemene voorwaarden

Dit zijn de Algemene Voorwaarden van Stroom, gevestigd te Pijnacker, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42199442.

Artikel 1 - Definities

1.1 Stroom: De gebruiker van deze algemene voorwaarden, die trainingen, workshops en coaching aanbiedt op het gebied van persoonlijke ontwikkeling.

1.2 Deelnemer: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die zich heeft aangemeld voor een training, workshop of traject van Stroom.

1.3 Diensten: Alle door Stroom aangeboden trainingen, workshops, retraites, coaching en andere vormen van begeleiding.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van Stroom.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

2.3 Stroom is gerechtigd deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De meest actuele versie is altijd van toepassing.

Artikel 3 - Aanmelding en Totstandkoming Overeenkomst

3.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Deelnemer zich via de website, e-mail of een schriftelijk aanmeldformulier heeft ingeschreven.

3.2 Indien een training of workshop volgeboekt is, wordt de Deelnemer hier zo snel mogelijk van op de hoogte gesteld.

Artikel 4 - Tarieven en Betaling

4.1 Alle genoemde tarieven zijn in euro's en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

4.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, doch uiterlijk vóór de start van de betreffende training of workshop.

4.3 Bij niet-tijdige betaling is de Deelnemer van rechtswege in verzuim en behoudt Stroom zich het recht voor om de Deelnemer de toegang tot de training of workshop te ontzeggen, zonder dat de betalingsverplichting vervalt.

Artikel 5 - Annulering en Wijziging door de Deelnemer

5.1 Annulering van een inschrijving dient altijd per e-mail te geschieden.

5.2 Annulering tot 30 dagen voor aanvang van de training of workshop is kosteloos.

5.3 Bij annulering tussen 30 en 14 dagen voor aanvang is de Deelnemer 50% van het bedrag verschuldigd.

5.4 Bij annulering korter dan 14 dagen voor aanvang, of bij tussentijdse beëindiging na de start, is de Deelnemer 100% van het totale bedrag verschuldigd.

Artikel 6 - Annulering en Wijziging door Stroom

6.1 Stroom behoudt zich het recht voor om een training of workshop te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende aanmeldingen, ziekte van de trainer(s) of overmacht.

6.2 In geval van annulering door Stroom ontvangt de Deelnemer het reeds betaalde bedrag binnen 14 dagen volledig terug. De Deelnemer heeft geen recht op een aanvullende schadevergoeding.

Artikel 7 - Intellectueel Eigendom

7.1 Het is de Deelnemer niet toegestaan om materialen of de opgedane specifieke lesstof te verveelvoudigen, te openbaren of met derden te delen voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 8 - Eigen Verantwoordelijkheid en Aansprakelijkheid

8.1 Deelname aan de trainingen en workshops geschiedt volledig op eigen risico en op basis van eigen verantwoordelijkheid van de Deelnemer.

8.2 De diensten van Stroom zijn gericht op persoonlijke ontwikkeling en zijn nadrukkelijk geen vervanging voor medische, psychologische of psychiatrische zorg. Deelnemers met psychische klachten dienen vooraf hun behandelend arts of therapeut te raadplegen.

8.3 Stroom heeft een inspanningsverplichting en kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor het al dan niet behalen van specifieke persoonlijke resultaten.

8.4 Stroom is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, verlies van eigendommen of letsel opgelopen tijdens of als gevolg van de training of workshop, behoudens opzet of grove schuld van Stroom. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende dienst.

Artikel 9 - Vertrouwelijkheid en Gedragsregels

9.1 Deelnemers en Stroom verplichten zich tot geheimhouding van alle persoonlijke en vertrouwelijke informatie die tijdens de training of workshop wordt gedeeld.

9.2 Van de Deelnemer wordt een respectvolle houding verwacht naar de trainer(s) en mede-deelnemers. Stroom behoudt zich het recht voor om deelnemers die de orde verstoren of het groepsproces schaden, per direct van verdere deelname uit te sluiten zonder restitutie van gelden.

Artikel 10 - Toepasselijk Recht en Geschillen

10.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen Stroom en de Deelnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

10.2 Geschillen zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Stroom is gevestigd.