Stroom

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op: 13 oktober 2026

Bij Stroom gevestigd aan Madelief 3, 2643 HN in Pijnacker, hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ermee omgaan en wat jouw rechten zijn.

1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe je contact met ons hebt (via de website, e-mail of tijdens een training/workshop), kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betaal- en factuurgegevens
• Gegevens over jouw deelname aan trainingen, workshops of coachingessies (inclusief eventuele persoonlijke leervragen of intakeformulier-antwoorden)
• Eventuele dieetwensen of gezondheidsdetails die relevant zijn voor een fysieke locatie of catering (alleen op vrijwillige basis)

2. Met welk doel en op welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Uitvoering van de overeenkomst: Om je aanmelding voor een training, workshop of coachingstraject te verwerken en contact met je hierover te onderhouden.
• Financiële administratie: Voor het versturen van facturen en het afhandelen van betalingen.
• Kwaliteit en persoonlijke begeleiding: Om onze trainingen en persoonlijke ontwikkelingstrajecten goed op maat te kunnen afstemmen (bijv. via intakeformulieren).
• Wettelijke verplichting: Zoals het bijhouden van onze administratie voor de Belastingdienst.
• Marketing & nieuwsbrief (op basis van toestemming of gerechtvaardigd belang): Om je te informeren over nieuwe trainingen of inspiratie (je kunt je hier altijd voor uitschrijven).

3. Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld:

• Deelnemers- en facturatiegegevens: Bewaren we gedurende de wettelijke bewaartermijn van de Belastingdienst (7 jaar).
• Intakeformulieren en persoonlijke notities tijdens trainingen: Bewaren we maximaal 1 jaar na afronding van de training of in overleg korter, tenzij je vraagt ze eerder te verwijderen.
• Nieuwsbriefabonnees: Tot het moment dat je je uitschrijft.

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Stroom verkoopt jouw gegevens niet aan derden. We delen deze alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou (zoals een boekhouder, een externe locatie-partner voor catering of een e-mail/newsletter-tool), of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met partijen die jouw gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

5. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen tegen te gaan. Denk hierbij aan een beveiligde website (SSL-certificaat), sterke wachtwoorden en beveiligde opslag van digitale documenten.

6. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten ten opzichte van jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: Je mag ons vragen welke gegevens we van je hebben.
• Recht op rectificatie: Klopt er iets niet? Dan passen we dat aan.
• Recht op verwijdering: Je kunt ons vragen je gegevens te wissen ("recht om vergeten te worden").
• Recht op intrekking van toestemming: Als we gegevens verwerken op basis van jouw toestemming, kun je die intrekken.
• Klacht indienen: Ben je ontevreden over hoe wij met je privacy omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.